DiDiDi CRM Application Overview
DiDiDi هو تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) تم تصميمه بواسطة NIPPON PAINT VIETNAM CO.LTD لمستخدمي iPhone. تدور الوظيفة الرئيسية لهذا التطبيق حول توفير بطاقة عضوية لعملاء Nippon تحتوي على شريط رمزي لأغراض المصادقة. يمكن للمستخدمين مسح هذا الرمز الشريطي لتسجيل الدخول كأعضاء معتمدين.
بمجرد تسجيل الدخول، يمكن للمستخدمين مسح أو إدخال رموز الباركود يدويًا من منتجات Nippon Paint. تُحول هذه الرموز بعد ذلك إلى نقاط ولاء يمكن تراكمها وتبادلها مقابل مكافآت أو عروض ترويجية تقدمها Nippon Paint. يتيح التطبيق أيضًا للمستخدمين تتبع نقاطهم مع مرور الوقت، مما يشجعهم على مسح المزيد من المنتجات للحصول على فوائد متزايدة.